練習問題
27番
先生が、（ 経営学）の授業で、企業の（ 市場戦略・市場 しじょう：より抽象的、マーケット いちば：物理的）について話しています。この先生は、これからの市場戦略で重要なことは、何だと言っていますか。
これまで企業は、売り上げを増やすために、大量の（ 広告費 ）や（ 人件費 ）を（ 注ぎ込んで ）、新しい顧客を（ 獲得 ）することに（ 力を入れた市場戦略 ）をとってきました。初めての利用者や購入者にだけ（ 大幅値引き ）を行う（ キャンペーン ）などがこれにあたります。こうした（ 戦略 ）は、一時的には良くても、（長続き ながつづき）しません。ですから、今後の（ 市場戦略 ）では、（ 固定客（リピーター・常連）の確保 ）が重要になります。つまり、一度買ってもらった顧客に、何度も買ってもらうということです。そのためには、企業が（ いかに（如何に・How どうやって） ）顧客と（ 密接な ）関係を（ 築けるか 築く）が大事なポイントになります。企業側から顧客に一方的に商品や情報を（ 提供 ）するだけでなく、顧客（ 側 ）からの（ 要望や意見 ）などを、企業が積極的に受ける（ 姿勢 ）も大切になるでしょう。
この先生は、これからの（ 市場戦略 ）で重要なことは、何だと言っていますか。
14番
異なる文化を理解するためのセミナーで先生が（ 講演 ）をしています。この先生は、「違い」を認め合うために役に立つことは何だと言っていますか。
（ 人種 ）、民族、（宗教 ）、そして性別。こういった違いが、（ かつて・昔は ）差別と（ 結び付いていた・結び付く ）ことがありました。しかしこれからの社会では、こうした違いをお互いに認め合い、違いを（ 超えた協力関係 ）を築いて（ いかぬ（いかない）・いかねば・いかなければ やらねばならぬ ）なりません。そのためには、どのようにしたらよいのでしょうか。
ひとつのやり方として、「違い」のある人々が、共に同じ（ 問題意識 ）を持って、（共同 ）で活動を行う、ということが挙げられます。例えば、ある課題に基づいてグループで（ 共同調査・共同作戦 ）を行い、レポートとしてまとめる、といったようなことです。課題を（ 共同で遂行（すいこう 任務を遂行する・最後までやり切る やり遂げる）（解決しようと）していく過程 ）において、人間同士、違いを越えて協力し合う必要があるということがわかってくるのです。
この先生は、「違い」を認め合うために役に立つことは何だと言っていますか。